搜索引擎的使用率不用质疑肯定是非常高的,我需要什么,我想了解什么,直接上搜索引擎找,出来的信息可能也很多而且是五花八门,但是我们怎么去甄别那些信息是可靠的那些信息是垃圾信息了;那又的换一个角度来考虑了,我们的去看很多网友的评价与使用感受,这样我们可以作为参考,为我们的做决策有更多的依据。
众多网友的评价与使用感受,何从谈起;这里就需要人群的沉淀、用户口碑度与习惯的培养。
企业现在做搜索引擎推广也不再少数了,仅仅百度一家的客户也是20多万家。当然还有其他的搜索引擎运营商(本地的、国际化的、国内的等);占领客户的眼球这个方面可能很多企业都做到这一点了,但是为什么客户的转化率那么低了,为什么有些客户进来停都不停留一下就走了……
朝闻通这里不得不说说内容和口碑对客户转化的影响
一、充实与具有可参考性
这样的内容对于客户来说在这个上面能找到他们需要的东西或者说具备参考性,当然也就给他留下深刻印象了三,在这个方面的同时你也在他们的心目中显得更加专业或者更加权威或者是服务非常好。在没买你的东西前对你就产生好感了——第一步加深印象
二、口碑的塑造
在前面内容充实且具有可参考性,客户也看到了觉得这里能找到他所想要的东西但是怎么知道他是不是在乱说了,无从考证呀,这时怎么办,这里就该口碑出马了,用户的体验感受、相关评论这里直接就引导相关消费者了,这些同时在影响消费者购买的决心,这样一个过程就完成了。
现在看看企业在这三个方面的现状
搜索指路:
这一步大多数企业都在做可能都还做的不错,都能有这个意识;
内容留客:
这一步可能就有些不敢恭维了,打开百度一看找几个行业的关键词检索一下,出来的结果前面肯定是竞价的这个不用怀疑的哈呵呵,继续下一步打开几个做竞价的网站看看,如果有让你看下去的欲望的,这个网站还可以,能够第一时间找到自己需要的信息的,这个网站还可以(留客这一步算做到一半了);但是绝大多数是打开网站都没有继续看下去的欲望了还不说别的,打开网站看下去半天没看到自己想要的东西的我想也只有离开了;
好了内容留客这一步也不知道有几家中小企业做好了这一步哦;为什么这么说了我知道很多中小企业想的是做网站便宜随便做做有那么回事就可以了,或者是不想花钱叫别人送一个网站(现在很多公司吼的口号是做推广送网站)
口碑成交:
这个环节我仔细总结,服装、餐饮、家政、这些可能还非常注重这些(毕竟是生命线)。
其它行业可能要次一些,当然特别是代理商,更不喜欢做这样的事情了因为他认为这个是生产商应该做的事情(跟他没关系,实际上是不是没有关系了?);针对中小企业了很多又认为没这个必要,原因是我们厂很小,我们都是些老客户,所以我们不需要口碑(这个结论成立吗)
最后朝闻通想说的一个事情是,既然我们要花钱做事情,就要让钱花的值,知道自己花在什么地方,既然选择做网络营销了,那么搜索、内容、口碑这些方面都还是该下点功夫注意哈,不要为了那么点几包烟钱或者一顿饭钱把自己的网络营销不当回事,不要把网络营销当作是赶潮流,要做就要像模像样的做不是在那里随便,那样受伤的始终是自己,因为你虽然花了点小钱不多(无伤大碍),但是时间浪费了,还有重要的是你已经在营销体系中被你的竞争对手甩的很远了。
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